Teslimat Koşulları

Sipariş vererek sevdiklerinize göndermek istediğiniz çiçeklerin sorunsuz ve zamanında ulaşması bizim önceliğimizdir.

• Aynı Gün Teslimat: Web sitemiz üzerinden verilen siparişler, belirtilen teslimat bölgesi ve saat aralığı kriterlerine uyması durumunda aynı gün içerisinde teslim edilmektedir.
• Özel Gün Teslimatları: Sevgililer Günü, Anneler Günü, Öğretmenler Günü gibi özel ve yoğun günlerde siparişleriniz teslimat günü içerisinde gerçekleştirilir ancak saat garantisi verilememektedir.
• Alıcının Bulunmaması: Alıcının belirtilen adreste bulunamaması durumunda, ürün apartman görevlisi, komşu, güvenlik görevlisi veya resepsiyona imza karşılığı bırakılabilir. Hastane teslimatlarında ise güvenlik veya danışma noktalarına bırakılmaktadır.
• Reddedilen Teslimatlar: Alıcı çiçeği kabul etmezse sipariş iptal edilmez veya ürün ücreti iade edilmez. Gönderici mağazamıza gelerek ürünü bizzat teslim alabilir.
• Yanlış Adres / Yönlendirme: Sipariş aşamasında girilen adres ve telefon bilgilerinin doğruluğu müşterinin sorumluluğundadır. Yanlış adres nedeniyle teslim edilemeyen ve solan çiçeklerden firmamız sorumlu tutulamaz.